Schulung und Support

Trimble Ag bietet Fachhändlern und Kunden zahlreiche Optionen, um sich in die effektive Nutzung unserer Produkte einzuarbeiten. Jeder Mensch ist ein anderer Lerntyp, daher bieten wir vielfältige Schulungsmöglichkeiten. Erfahren Sie weiter unten mehr über unsere Schulungs- und Support-Möglichkeiten.

E-Learning

Software In unserer Wissenszentrale können Kunden nach Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Ausdrucken suchen, sich die Videos ansehen, Updates für die Desktop-Software herunterladen und Workflows für die Trimble Ag Software abrufen (zur Wissenszentrale). Suchen Sie nach älteren Desktop-Versionen unserer Trimble Ag Software und Farm Works unter diesem Link. Schließlich finden Software-Kunden die neuesten Software-Updates und Erweiterungen hier.

Hardware und Software Kunden haben außerdem die Möglichkeit, sich unter Learn.Trimble.com mit einer Vielzahl von E-Learning-Modulen in ihrem eigenen Tempo weiterzubilden. Besuchen Sie Learn.Trimble.com um sich zu registrieren oder anzumelden.

Wissenszentrale

Schulungen

Software Online-Schulungen stehen wöchentlich in Form von Webinaren zur Verfügung. Kunden erhalten nach einem Neukauf von Farmer Fit, Farmer Pro und Advisor Prime Einladungen per E-Mail. Diese Schulungskurse finden in englischer Sprache statt und sollen in Zukunft auf andere Sprachen ausgeweitet werden.

Hardware Schulungen für Kunden sind über Trimble-Fachhändler erhältlich. Um einen Trimble-Fachhändler vor Ort zu suchen, klicken Sie hier.

Fachhändler-Suche

Kunden-Support

Hardware Kunden sollten sich an ihre Fachhändler wenden, wenn sie Unterstützung benötigen. Klicken Sie hier um sich mit Ihrem Fachhändler vor Ort in Kontakt zu setzen.

Software Kunden können sich an ihren Fachhändler wenden, wenn sie Unterstützung benötigen. Den persönlichen Support von Trimble erreichen Sie auf drei Arten:

  • E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an TABS_Support@Trimble.com
  • Telefon: Siehe Telefonnummern und Geschäftszeiten auf dieser Seite.
  • Mobile-App: Tippen Sie auf die Kachel „Einstellungen“ und streichen Sie nach oben, um auf „Diagnosedaten per E-Mail senden“ zu tippen.
Fachhändler-Suche

Fachhändler-Support

Sind Sie ein von Trimble autorisierter Fachhändler oder Vantage Partner, der nach Schulung und Support Ausschau hält?

Sehen Sie sich unseren Schulungsplan für Fachhändler an. Klicken Sie unten, um sich anzumelden und auf Schulungsmaterial zuzugreifen.

Channel Resource Center

Uhrzeiten des Software-Supports sowie Kontaktinformationen

Region Kontaktinfo
Amerika Montag – Freitag 6:00 – 18:00 Uhr (MT) Samstag 6:00 – 10:00 Uhr (MT) +1-800-282-4103
Prime- und Enterprise-Experten stehen Mo – Fr von 8:00 bis 18:00 Uhr (MT) zur Verfügung
Europa Montag – Freitag 6:00 – 17:00 Uhr (GMT) +49-6142-2100-0
Australien und Neuseeland Montag – Freitag 8:30 – 17:30 Uhr (NZT) +61 (3) 5249-5735
Videos auf YouTube ansehen

Videos

Hardware und Software Kunden können aus einer Vielzahl an Schulungsvideos auf YouTube auswählen. Abonnieren Sie den Trimble Ag-Schulungskanal, um benachrichtigt zu werden, wenn neuer Inhalt hinzugefügt wird. Informationen zu Vertrieb und Marketing finden Sie auf dem Trimble Agriculture-Kanal.

Software Kunden finden weiteres Informationsmaterial zum Betriebsmanagement hier, inklusive Webinare, Videos und E-Books.

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