Képzés és támogatás

A Trimble Ag egy sor lehetőséget kínál viszonteladók és ügyfelek számára, hogy megtanulják, miként használhatják hatékonyan termékeinket. Mindenki másképp tanul, ezért arra törekszünk, hogy mindenki számára többféle oktatási megoldást is biztosítsunk. Lent többet is megtudhat a képzési és támogatási lehetőségekről.

E-tanfolyam

Szoftver– ügyeleink kereshetnek nyomtatható „lépésről lépésre” útmutatókat, megnézhetik videóinkat, letölthetik asztali szoftvereink frissítéseit, és munkafolyamatokat kérhetnek a Trimble Ag szoftverekhez a Megoldásközpont oldalain. Keressen régebbi Trimble Ag szoftver. és a Farm Works Software®-verziókat ezen a hivatkozáson. Végül, szoftveres ügyfeleink megkereshetik a legújabb szoftverfrissítéseket és javításokat itt.

Hardver és szoftver – ügyfeleink saját tempójukban képezhetik magukat a learn.trimble.com oldalon, ahol egy sor e-tanfolyamot találnak. Látogasson el a learn.trimble.com oldalra a regisztrációhoz vagy bejelentkezéshez.

Megoldásközpont

Képzések

Szoftver – online tanfolyamok elérhetők heti webináriumok formájában. Ügyfeleink a Farmer Fit, Farmer Pro és Advisor Prime megvásárlását követően e-mailben kapnak meghívót. Ezek a képzések angol nyelven elérhetők; a nyelvválasztékot a későbbiekben bővítjük.

Hardver – ügyfeleink számára a tanfolyamok a Trimble viszonteladókon keresztül érhetők el. Vegye fel a kapcsolatot helyi Trimble viszonteladójával, kattintson ide

Viszonteladó keresése

Ügyfélszolgálat

Hardver – ügyfeleink kérdéseikkel forduljanak viszonteladóikhoz. Kattintson ide, hogy kapcsolatba lépjen helyi Trimble viszonteladójával.

Szoftver – ügyeleink a viszonteladójuktól kérhetnek támogatást, vagy küldhetnek e-mailt a Trimble Ag Software felé a következők szerint:

  • Jelentkezzen be a Trimble Ag szoftverbe
  • Kattintson a jobb felső sarokban lévő kérdőjelre
  • Kattintson az „Email Support” (e-mail az ügyfélszolgálatnak) lehetőségre
  • Töltse ki az űrlapot, hogy kérdését elküldje az ügyfélszolgálatnak

Viszonteladó keresése

Viszonteladói ügyfélszolgálat

Ön hivatalos Trimble viszonteladó vagy Vantage Partner, akinek képzésre és támogatásra van szüksége? Tekintse megviszonteladói képzési órarendünket,vagy a lenti lehetőségre kattintva jelentkezzen be, hogy hozzáférjen minden viszonteladói erőforrásunkhoz.

Channel Resource Center

Szoftveres támogatás nyitvatartási ideje és elérhetőségei

Régió Elérhetőségek
Amerika Hétfőtől péntekig 6:00–16:00 (MT) +1-800-282-4103

Videók

Hardver és szoftver– ügyfeleink egy sor oktatóvideót találhatnak a YouTube-on. Iratkozzon fel a Trimble Ag Training csatornára, hogy értesítést kapjon, amikor új tartalom érkezik. Értékesítési és marketing témájú információkat a Trimble Agriculture csatornán találhat.

Szoftver– ügyfeleink még több gazdaságkezelési erőforrást találnak itt, köztük webináriumokat, videókat és e-könyveket.

Tekintse meg videóinkat a YouTube-on