Eğitim ve Destek

Trimble Ag bayilere ve müşterilere ürünlerimizi nasıl etkin biçimde kullanacakları hakkında geniş bir seçenek yelpazesi sunar. Herkes farklı öğrendiğinden herkes için çeşitli eğitim ortamları sunmak için çaba gösteriyoruz. Aşağıdaki eğitim ve destek seçeneklerimiz hakkında daha fazla öğrenin.

E-öğrenme

Yazılım müşterileri yazdırılabilir adım adım kılavuzları arayabilir, videolar izleyebilir, masaüstü yazılım güncellemelerini indirebilirve Trimble Ag Software iş akışlarını Nasıl Yapılır Merkezinden temin edebilir. Masaüstü Trimble Ag Software ve Farm Works Software® eski sürümlerini bu adreste bulabilirsiniz. Son olarak, yazılım müşterilerimiz en yeni güncelleme ve geliştirmeleri burada bulabilir.

Donanım ve yazılım müşterileri çeşitli e-öğrenme modülleri bulabilecekleri Learn.Trimble.com adresinde istedikleri hızda çalışabilirler. Kaydolmak ya da oturum açmak için Learn.Trimble.com adresini ziyaret edin.

How-to Central

Eğitim Sınıfları

Yazılım çevrimiçi eğitimi hftalık webinerler halinde sunulmaktadır. Farmer Fit, Farmer Pro ve Advisor Prime ürünlerini yeni alan müşterilere satın alımlarının ardından e-postayla davetler gönderilir. Bu eğitim oturumları İngilizce olup gelecekte diğer dillerde de sunulacaktır.

Donanım eğitim sınıflarına müşteriler Trimble bayilerinden ulaşabilir. Yerel Trimble bayinizle bağlantı kurmak için buraya tıklayın.

Bayi Bulucu

Müşteri Desteği

Donanım müşterileri destek soruları için bayilerine başvurmalıdır. Buraya tıklayarak Yerel Trimble bayinizle bağlantı kurabilirsiniz.

Yazılım müşterileri destek için bayilerine başvurabilir ya da üç yolla Trimble’dan kişisel destek alabilirler:

  1. E-posta – aşağıdaki adrese e-posta gönderin TABS_Support@Trimble.com
  2. Telefon – bu sayfada telefon numaralarını ve çalışma saatleri görebilirsiniz
  3. Mobil Uygulama – Ayarlar karosuna dokunun ve E-posta Tanılama Bilgilerine dokunmak için yukarı kaydırın
Bayi Bulucu

Yazılım Destek Saatleri ve İletişim Bilgileri

Bölge İletişim Bilgileri
Amerika Pazartesi – Cuma 06:00 – 18:00 (MT) Cumartesi 06:00 – 10:00 (MT) +1-800-282-4103
Prime ve Enterprise uzmanlarına Pte-Cu 08:00 – 18:00 (MT) arası ulaşılabilir
Avrupa Pazartesi – Cuma 06:00 – 17:00 (GMT) 001-800-282-4103
Avustralya ve Yeni Zelanda Pazartesi – Cuma 08:30 – 17:30 (NZT) +61 (3) 5249-5735

Videolar

Donanım ve yazılım müşterileri YouTube’da çeşitli eğitim videolarını izleyebilir. Yeni içerik eklendiğinde haberdar olmak için Trimble Ag Training kanalına abone olun. Satış ve pazarlamayla ilgili bilgileri Trimble Agriculture kanalında bulabilirsiniz.

Yazılım müşterileri daha fazla çiftlik yönetim kaynaklarını burada bulabilir(webinerler, videolar ve e-kitaplar dahil).

YouTube’da Videoları İzleyin

Bayi Desteği

Eğitim ve Destek arayan Trimble yetkili bayisi ya da Vantage Ortağı mısınız?

Bizim görüntülemek satıcı eğitim programı Ya oturum açmak ve kaynaklara erişmek için aşağıya tıklayın.

Channel Resource Center