Обучение и поддержка

Trimble Ag предлагает множество вариантов обучения для поставщиков и клиентов, позволяющих узнать об эффективном использовании наших продуктов. Все учатся по-разному, поэтому мы стремимся предложить разнообразные образовательные программы для всех. Узнайте больше о предлагаемых вариантах обучения и поддержки ниже.

База знаний

Если вы купили или планируете приобрести программное обеспечение, то ознакомьтесь с пошаговыми руководствами, посмотрите видео, загружайте обновления программного обеспечения для персональных компьютеров и  изучайте рабочие процессы для программного обеспечения Trimble Ag в Центральной базе знаний. Более ранние версии программного обеспечения для персональных компьютеров Trimble Ag и Farm Works Software® вы найдете по этой ссылке. Кроме этого, пользователи программного обеспечения могут найти последние обновления программного обеспечения и усовершенствования здесь.

Если вы купили или планируете приобрести оборудование, то вы также можете составить свой собственный график обучения из различных модулей. Для этого посетите Learn.Trimble.com, зарегистрируйтесь и учитесь дистанционно.

База знаний

Обучающие видео

Оборудование
Вы можете просматривать различные обучающие видео на YouTube. Подпишитесь на канал Trimble Ag Training , чтобы получать уведомления при добавлении новых файлов. Найти информацию о продажах и маркетинге на канале Trimble Agriculture.

Программное обеспечение
Вы можете найти больше ресурсов по управлению сельскохозяйственным предприятием здесь, включая вебинары, видео и электронные книги.

Канал на YouTube

Поддержка клиентов

Оборудование:
Вся техническая и консультационная поддержка оказывается региональным дилером Trimble

Программное обеспечение:
Вы можете обратиться за помощью к поставщику продукции или получить персональную поддержку от Trimble тремя способами:

  1. Email – отправьте сообщение по адресу TABS_Support@Trimble.com
  2. Телефон – – см. номера телефонов и часы работы на этой странице ниже
  3. Мобильное приложение – нажмите на иконку “Настройка” и проведите пальцем вверх чтобы отправить диагностическую информацию по электронной почте

Поиск поставщиков

Часы работы службы поддержки программного обеспечения и контактная информация

Регион Контактная информация
Америка Понедельник-Пятница 6:00-18:00 (MT) Суббота 6:00-10:00 (MT) + 1-800-282-4103
Эксперты доступны Понедельник-Пятница 8:00-18:00 (MT)
Европа Понедельник-Пятница 6:00-17:00 (GMT) 001-800-282-4103
Австралия и Новая Зеландия Понедельник-Пятница 8:30-17:30 (NZT) + 61 (3) 5249-5735

Если вы авторизованный поставщик продукции Trimble или партнер сети Vantage, и ищете информацию по обучению и поддержке?
Узнайте о ближайших тренингах или нажмите кнопку ниже, чтобы войти в систему и получить доступ ко всем доступным ресурсам.

Channel Resource Center