Обучение и поддержка

Trimble Ag предлагает множество вариантов обучения для поставщиков и клиентов, позволяющих узнать об эффективном использовании наших продуктов. Все учатся по-разному, поэтому мы стремимся предложить разнообразные образовательные программы для всех. Узнайте больше о предлагаемых вариантах обучения и поддержки ниже.

Электронное обучение

Программное обеспечение могут искать пошаговые руководства, смотреть видео, загружать обновления программного обеспечения для персональных компьютеров,и получить рабочие процессы для программного обеспечения Trimble Ag в Центре вопросов и ответов. Более ранние версии программного обеспечения для персональных компьютеров Trimble Ag и Farm Works Software® вы найдете по этой ссылке. Наконец, пользователи программного обеспечения могут найти последние обновления программного обеспечения и усовершенствования здесь.

Аппаратное и программное обеспечение клиенты также могут проходить обучение по своему собственному графику на Learn.Trimble.com, где находятся различные модули для электронного обучения. Посетите Learn.Trimble.com чтобы зарегистрироваться или выполнить вход.

How-to Central

Учебные курсы

Программное обеспечение онлайн-тренинги доступны с помощью еженедельных вебинаров. Клиенты получают приглашения по электронной почте после приобретения Farmer Fit, Farmer Pro и Advisor Prime. Эти сеансы обучения в настоящее время доступны только на английском языке, планируется обучение на других языках в будущем.

Аппаратное обеспечение обучающие курсы для клиентов доступны у поставщиков продукции Trimble. Чтобы связаться с региональным поставщиком продукции Trimble, нажмите здесь.

Поиск поставщиков

Поддержка клиентов

Аппаратное обеспечение клиенты должны обращаться к своему поставщику по вопросам поддержки. Нажмите здесь чтобы связаться с региональным поставщиком продукции Trimble,

Программное обеспечение клиенты могут обратиться за помощью к поставщику продукции или получить персональную поддержку от Trimble тремя способами:

  1. Email – отправьте сообщение по адресу TABS_Support@Trimble.com
  2. Телефон – – см. номера телефонов и часы работы на этой странице ниже
  3. Мобильное приложение – нажмите на плитку Настройка и проведите пальцем вверх чтобы отправить диагностическую информацию по электронной почте
Поиск поставщиков

Reseller Support

Часы работы службы поддержки программного обеспечения и контактная информация

Регион Контактная информация
Америка Понедельник-Пятница 6:00-18:00 (MT) Суббота 6:00-10:00 (MT) + 1-800-282-4103
Эксперты доступны Понедельник-Пятница 8:00-18:00 (MT)
Европа Понедельник-Пятница 6:00-17:00 (GMT) 001-800-282-4103
Австралия и Новая Зеландия Понедельник-Пятница 8:30-17:30 (NZT) + 61 (3) 5249-5735

Видео

Аппаратное и программное обеспечение Клиенты могут просматривать различные обучающие видео на YouTube. Подпишитесь на канал Trimble Ag Training , чтобы получать уведомления при добавлении новых файлов. Найти информацию о продажах и маркетинге на канале Trimble Agriculture.

Программное обеспечение Клиенты могут найти больше ресурсов по управлению сельскохозяйственным предприятием здесь, включая вебинары, видео и электронные книги.

Поддержка поставщиков

Если вы авторизованный поставщик продукции Trimble или партнер сети Vantage, и ищете информацию по обучению и поддержке?

Обратитесь к поставщику продукции для получения дополнительной информации или демонстрации возможностей. Нажмите ниже, чтобы войти в систему и получить доступ к ресурсам.

Channel Resource Center